FAQ
（よくある質問）
旅行の手配はしてくれますか？
はい。旅行会社と提携しておりますので、お客様のご希望の行先などをお聞きし、必要に応じてバリアフリーの施設などお調べしお客様の最適なプランをご提案します。
どんな身体の状態でも外出できますか？
まずはヒアリングさせていただき、お客様のお身体の状態をお聞かせください。外出や旅行が難しいと判断した場合はお断りさせていただく場合もございます。
どのような人が同行してくれますか？
同行する「旅サポーター」は介護の有資格者で介護現場で実務経験がある者です。
嚥下困難や歯が悪くて普通食が食べられない。
食事形態はどんなことでもご相談ください。可能な限りお客様のご要望に沿った食事をご提供できるよう施設側と打ち合わせさせていただきます。
食事・入浴の介助はしてくれますか？
はい、旅先での身の回りの介助を全てさせていただきます。
遠方からのお問い合わせですが対応していただけますか？
はい、対応させて頂きます。まずはお気軽にご相談ください。
認知症の方でも外出のサポートをしていただけますか？
はい、対応させていただきます。実際に認知症（例：アルツハイマー型認知症）の方にも多数ご利用いただいております。
施設の団体旅行を実施できますか？
実施できます。大人数でも楽しんでいただける旅行先をご提案させていただきます。実際に70〜80名で実施されている施設もございます。まずはお気軽にお問い合わせください。